Vous concevez ou rénovez les toilettes publiques d’une aire autoroutière ?
Concevoir des toilettes publiques pour les autoroutes implique de faire face à des conditions particulièrement exigeants. Ces installations peuvent accueillir un très grand nombre d’utilisateurs, être soumises à d’importantes variations de fréquentation et devoir garantir des performances fiables pendant de nombreuses heures, souvent tout au long de la journée.
La diversité des utilisateurs rend le projet encore plus complexe. Automobilistes, familles, chauffeurs routiers, personnes âgées ou en situation de handicap, touristes internationaux et groups organisés utilisent l’aire de service selon des modalités et pour des durées différents, en faisant apparaître des besoins auxquels une solution standard peut difficilement répondre.
Les aires de service elles-mêmes présentent des caractéristiques très différents : certaines sont principalement destinées à des arrêts de courte durée, tandis que d’autres constituent des structures plus complexes, où ravitaillement en carburant, restauration, repos et services aux usagers coexistent au sein d’un même ensemble.
SANO2PAQUET aborde ces projets en partant de l’analyse des espaces disponibles, des flux des utilisateurs, des caractéristiques de l’aire de service, des différents profiles d’utilisateurs et des modalités de gestion. Cette analyse peut conduire à la réalisation d’une installation sanitaire unique, d’une structure comprenant plusieurs espaces ou d’un projet modulaire plus complexe, intégrant des technologies autonettoyantes et des fonctions complémentaires en fonction des besoins spécifiques du projet.
Dans ce guide, nous analyserons les principaux aspects à prendre en compte dans la conception des toilettes publiques autoroutières, en accordant une attention particulière aux contextes caractérisés par une forte intensité d’utilisation.
GUIDE À LA CONCEPTION DES TOILETTES PUBLIQUES POUR LES AUTOROUTES
Quels sont les principaux défis liés à la conception de toilettes publiques sur les autoroutes ?
Les toilettes publiques autoroutières doivent maintenir un niveau de performance élevé, même dans des condition particulièrement exigeants, ou les espaces, les structures et les équipements sont soumis à des sollicitations fréquentes et prolongées.
Le projet doit donc concilier capacité, résistance, hygiène et fiabilité, tout en prenant en compte dès la phase de conception les différents aspects qui auront une incidence sur sa gestion : fréquence des opérations de maintenance, facilité d’intervention, contrôle des installations et rapidité de remise en service en cas d’anomalie.
Les matériaux et les équipements doivent être sélectionnés en tenant compte d’une forte fréquentation, tandis que l’organisation des espaces doit permettre une utilisation simple et intuitive, y compris pour les personnes qui ne connaissent pas les lieux ou ne parlent pas la langue locale.
Par rapport à d’autre contextes, la perspective de conception change donc : les sanitaires doivent être considérées comme une infrastructure soumise en permanence à des sollicitations importants, dont la qualité dépende à la fois des performances initiales et de la capacité à les maintenir dans le temps.
De quelle manière changent l’arrêt et les services nécessaires sur la base des voyageurs ?
Une aire de service autoroutière n’est pas utilisé de la même manière des tous voyageurs. Durée de la permanence, fréquence des arrêts et nécessités personnelles influencent modalités d’utilisation très différents, qui doivent être considérés déjà pendant la phase de conception.
Pour beaucoup d’automobilistes, l’aire de repos représente une étape courte, pendant laquelle utiliser les toilettes, faire le plein ou accéder aux aires de restauration avant de reprendre la route. Les familles peuvent avoir besoin des temps et espaces différents, tandis que l’arrive d’autobus touristiques ou des groupes organisés concentrent beaucoup d’accès dans un intervalle réduit.
Le développement de la mobilité électrique modifie également la durée et les modalités des arrêts. La recharge d’un véhicule nécessite un temps d’arrêt plus long qu’un ravitaillement en carburant traditionnel et accorde une plus grande importance à la qualité des services disponibles sur l’aire de service. La conception peut donc prévoir, à proximité des bornes de recharge, des espaces et des services capables de rendre l’arrêt plus confortable et plus utile, des espaces de restauration aux installations sanitaires, en passant par des espaces dédiés à la détente et à d’autres besoins des usagers.
La situation est différente pour les chauffeurs routiers, pour lesquels l’aire de service peut également constituer un lieu où séjourner pendant les pauses et les périodes de repos. Aux côtés des toilettes, les douches, les vestiaires et les espaces dédiés à l’hygiène personnelle revêtent donc une importance particulière, en contribuant à améliorer la qualité du séjour lors de longs trajets et de longues périodes de travail.
Le projet doit également garantir un accès simple et facile à des personnes ayant des caractéristiques et des besoins différents. Les solutions SANO2PAQUET peuvent prévoir plusieurs cabines de toilettes, des urinoirs, des douches et des vestiaires, ainsi que des espaces accessibles aux personnes en situation de handicap. Dans nos modèles S4 et S5, par exemple, le lavabo est conçu sans obstacle afin de permettre l’approche frontale en fauteuil roulant, tandis que les barres d’appui et les dispositifs automatiques sans contact facilitent l’utilisation des toilettes.
La possibilité de personnaliser les espaces permet ainsi de passer d’une installation sanitaire individuelle à des structures plus complexes, conçues en fonction des différents profils d’utilisateurs et du rôle que l’aire de service joue le long de l’itinéraire.
Quels aspects faut-il considérer pour dimensionner les toilettes publiques en fonction de la fréquentation ?
Le dimensionnement des toilettes publiques autoroutières devrait commencer par l’analyse du nombre d’utilisateurs attendus et, surtout, de leur répartition dans le temps.
Une aire de service caractérisés par une fréquentation relativement constante présente des conditions différents de celles d’une structure ou les arrivées se concentre dans certains moments de la journée. Les jours fériées, les périodes de grand départs, les weekends, les variations saisonnières ou l’arrive simultané des groupes peuvent générer des pics de fréquentation bien supérieurs à la moyenne.
Le nombre des cabines, la présence d’urinoirs, l’organisations d’accès et la distribution d’espaces doivent donc être évalués en tenant compte de la capacité nécessaire lors des périodes de plus forte fréquentation, au-delà du volume global des accès. La rapidité avec laquelle chaque cabine peut être à nouveau disponible entre deux utilisateurs revêt également une importance particulière. Dans les contextes à forte fréquentation, le niveau d’automation et la durée des cycles de nettoyage influencent en effet la capacité réelle de l’ensemble du système.
Les dimensions et les caractéristiques de la station, combien influencent-elle le projet ?
Les dimensions, l’emplacement et la fonction de l’aire de service autoroutière déterminent le niveau de complexité requis pour les installations sanitaires.
Une structure principalement destinée à des arrêts de courte durée peut nécessiter un ensemble compact, facilement accessible et simple à gérer. Lorsque la fréquentation, la durée moyenne des séjours et le nombre de services proposés augmentent, il peut devenir nécessaire de prévoir davantage de cabines et une organisation des espaces permettant d’agencer efficacement différentes activités.
Cet principe est valide aussi pour les aires avec de fréquentation réduite ou fortement saisonnière. Un exemple de réponse calibrée sur un contexte avec des besoins différents c’est la solution conçu par SANO2 le long de l’autoroute A23, dans les aires de parkings de Santa Caterina. En ce cas, SANO2 a installé des structures préfabriqués avec technologie S2 non autonettoyante, équipés avec des services accessible, dispositifs sans contact et signalisation automatique libre/occupé et avec des espaces destinés à l’installation d’un distributeur automatique. Le projet montre comment, quand la fréquentation et les modalités d’utilisation ne nécessitent pas d’un système autonettoyant, il est possible de configurer les service avec un niveau d’automation cohérent avec les nécessités réelles de l’aire de repos. Découvrez le projet SANO2 sur l’autoroute A23.
La modularité permet de développer la structure en fonction des nécessités réelles, en évitant d’appliquer la même solution à des contextes différents et avec la possibilité de réaliser d’interventions plus articulés quand la dimension de l’aire de service le nécessite.
Dans les réalité plus exigeantes, le projet peut donc supère le concept d’un single noyau des toilettes et inclure une véritable infrastructure dédiée aux services de l’arrêt.
Pour approfondir le rapport entre qualité de l’arrêt, le confort et les services aux voyageurs, consultez notre guide sur les toilettes dans les aires de repos.
Quand un aire de service peut-elle devenir un hub multifonctionnel ?
Lorsque les dimensions de l’aire, la diversité des activités et la durée des séjours augmentent, il peut être utile de réunir plusieurs fonctions au sein d’un système intégré de services.
Les solutions SANO2PAQUET peuvent être développés sous la forme des structures modulaires dans lesquelles les toilettes sont associées à des douches, des vestiaires, des kiosques, des espaces de distribution automatique et d’autre espaces fonctionnels. Cette approche permet d’organiser des différents activités au sein du même projet, de rationaliser les espaces et les installation et de développer des structures cohérents avec le niveau de service requis.
Dans les aires de service le plus complexes, les toilettes peuvent ainsi devenir une composante d’un hub multifonctionnel dédié à l’arrêt, capable de répondre aussi bien aux besoins des personnes qui s’arrêtent seulement quelques minutes qu’à ceux des utilisateurs qui séjournent dans l’aire de service pour des périodes plus prolongés.
Comment garantir l’hygiène et la continuité de service en cas d’utilisation intensive ?
Dans les toilettes publiques caractérisées par une forte fréquentation, les maintien des bonnes conditions d’hygiène ne peut pas dépendre exclusivement de la planification des interventions manuelles. L’automatisation permet d’intervenir entre deux utilisateurs, contribuant ainsi à maintenir les toilettes publiques propres et disponibles, même pendant les périodes de plus forte fréquentation.
La gamme SANO2PAQUET comprend des technologies développées pour différents niveaux d’utilisation.
La série S4 est conçue pour des contextes caractérisés par une utilisation fréquente. Le système effectue un cycle de nettoyage et désinfection après chaque utilisation en moins de 35 secondes et peut être installé aussi bien à l’intérieur des bâtiments existants que dans des structures préfabriqués extérieures, sous forme d’une installation individuelle ou de plusieurs unités.
La série S5 est conçue pour des contextes caractérisés par une très forte fréquence d’utilisation et intègre des technologies spécifiques permettant de faire face à des conditions particulièrement exigeants. Le système assure la désinfection et le séchage de la cuvette et du sol, utilise des composants industriels testés sur des millions de cycles et dispose d’un système précis de détection de la présence des utilisateurs. Après chaque utilisation, un cycle complet de nettoyage et de désinfection est effectué en moins de 60 secondes.
En tout cas, le choix des matériels et des dotations contribue également à la durabilité : les revêtements en grés cérame grand format, les composants en acier, les dispositifs sans contact et les éléments avec résistants au vandalisme sont conçus pour résister à une utilisation publique fréquente.
La technologie la plus appropriée doit être sélectionnée en tenant compte du volume des accès, de l’intensité des pics de fréquentation, des caractéristiques de l’aire de service et de l’organisation de sa gestion, afin de choisir un niveau d’automatisation cohérent avec les performances requises.
Quelles solutions permettent de simplifier la gestion et la maintenance des toilettes publiques autoroutières ?
Une installation soumise à une utilisation intensive doit être conçue non seulement pour fonctionner correctement, mais aussi pour pouvoir être contrôlée et maintenue en bon état de fonctionnement dans le temps.
Des matériaux durables, des composants facilement accessibles et des installations conçues pour simplifier les interventions techniques contribuent à réduire le temps et la complexité des opérations de maintenance courante et exceptionnelle. Le choix d’éléments résistants au vandalisme revêt également une importance particulière dans les installations publiques qui ne font pas l’objet d’une surveillance permanente.
Dans les systèmes les plus avancés, le contrôle à distance permet également de connaître l’état des toilettes sans devoir nécessairement effectuer une inspection sur place. La série S5 est équipée de série d’un système de télémétrie dans le cloud, qui permet de contrôler et de vérifier à distance l’état des toilettes.
Cette possibilité revêt une importance particulière dans la gestion de plusieurs installations réparties sur un même réseau, car elle permet d’identifier d’éventuelles anomalies et d’organiser les interventions en fonction des conditions réelles de chaque installation.
La maintenance devient ainsi partie intégrante du projet et peut être planifiée dès la phase de conception, en tenant compte de l’accessibilité des installations, des modalités de contrôle et de l’organisation des interventions.
Pour en savoir plus sur cet aspect, vous pouvez consulter la page consacrée à la maintenance et à l’assistance des toilettes publiques autonettoyantes SANO2PAQUET.
Combien coûte la réalisation et la gestion de toilettes publiques sur une autoroute ?
Le coût de la réalisation de toilettes publiques autoroutières dépend des caractéristiques spécifiques du projet. Le nombre de cabines, le niveau d’automatisation, l’organisation intérieure, la présence de douches ou de vestiaires, les travaux d’installation, les possibilités de personnalisation et la capacité requise ont tous une incidence sur l’investissement initial.
L’évaluation économique devrait toutefois également prendre en compte ce qui se passe après l’installation. Dans une structure soumise à un nombre élevé d’utilisations, la consommation, la maintenance, la fréquence des interventions, la durée de vie des composants et les éventuelles périodes d’indisponibilité peuvent avoir une incidence significative sur les coûts globaux.
Pour évaluer correctement différentes solutions, il est donc nécessaire de considérer l’ensemble du cycle de vie de l’installation, en mettant en relation l’investissement initial, les performances, les coûts de gestion, la durabilité et la fiabilité.
La solution la plus appropriée n’est pas nécessairement celle qui présente le coût initial le plus faible ou le niveau d’automatisation le plus élevé, mais celle qui est capable de garantir les performances requises grâce à une gestion durable dans le temps.
Vous concevez ou rénovez les installations sanitaires d’une aire autoroutière ?
La conception de toilettes publiques pour les autoroutes exige de mettre en relation les flux d’utilisateurs, les différents profils d’usagers, la durée des arrêts, les dimensions de l’aire de service, les technologies et les modalités de gestion.
Chaque aire de service nécessite donc une évaluation spécifique, prenant en compte le dimensionnement, les technologies, l’organisation des espaces, les services complémentaires et la gestion future. L’expérience de SANO2 dans la conception de toilettes publiques et de structures modulaires permet d’aborder ces différents aspects dans le cadre d’un projet coordonné, de l’installation sanitaire individuelle aux hubs les plus complexes.
Contactez-nous ou remplissez le formulaire ci-dessous. Nous analyserons les caractéristiques de l’aire de service, les flux prévus, les besoins des utilisateurs et les modalités de gestion afin d’identifier la solution la plus adaptée à votre projet.
FAQ – Questions fréquemment posées sur les sanitaires de SANO2PAQUET
Quelles installations et quels types de sanitaires pouvez-vous fournir ?
Nous savons que chaque contexte a des besoins spécifiques et nécessite des solutions sur mesure. C’est pourquoi notre offre comprend
- Des toilettes qui peuvent être intégrées dans des pièces existantes, garantissant une adaptabilité maximale à l’espace disponible
- Des structures préfabriquées extérieures, autoportantes et autoportées
- Des toilettes sans raccordement si les réseaux d’assainissement, d’eau et d’électricité ne sont pas accessibles
Nos solutions sont conçues pour répondre à toutes les exigences : que vous ayez besoin de plusieurs toilettes au sein d’un même module ou de toilettes individuelles, nous avons, chez SANO2PAQUET, le projet idéal pour votre espace.
Une fois la structure définie, choisissez le type de toilettes le plus adapté : sans raccordement ou autonettoyantes, vous trouverez chez SANO2PAQUET chacune de ces solutions et tout l’accompagnement dont vous avez besoin.
Je ne dispose pas d‘un système d’égouts, d‘eau et d’électricité. Pouvez-vous me fournir des sanitaires sans raccordements ?
Tout à fait ! Notre série S0 dédiée aux toilettes indépendantes est conçue pour les zones éloignées des réseaux d’eau, d’égout et d’électricité. Le modèle Zéro de SANO2PAQUE vous permet d’installer des toilettes préfabriquées qui sont également accessibles aux personnes handicapées, plus durables que les toilettes chimiques et plus polyvalentes que les toilettes traditionnelles.
Le modèle Zéro dispose d’un réservoir d’eaux usées qui compense l’absence de raccordement aux égouts, d’un réservoir d’eau propre relié à un système de récupération des eaux de pluie et de deux panneaux photovoltaïques qui produisent l’électricité nécessaire à l’éclairage de la toilette. Les solutions sans connexion sont très appréciées des utilisateurs pour leur valeur ajoutée, car écologiques et durables.
En matière de matériaux, d’équipements et de finitions, vous n’avez que l’embarras du choix !
Quel type d’accès puis-je configurer dans les toilettes ?
Les systèmes d’accès et de sortie des toilettes dépendent des besoins des clients et des territoires, c’est pourquoi notre offre prévoit plusieurs options.
L’accès peut être gratuit ou payant, avec monnayeur ou sans contact avec des lecteurs Nayax, terminal de paiement par carte) et c’est vous qui décidez du montant à configurer !
De plus, vous pouvez choisir un système d’accès via la lecture d’un QR code, du Code Fiscal ou via EuroKey.
Souhaitez-vous acheter des toilettes publiques à titre privé ou répondre à un appel d’offres public avec votre projet de toilettes ?
Que vous souhaitiez acheter des toilettes « publiques » en tant que particulier ou que vous ayez besoin d’un projet de sanitaires publics pour un appel d’offres, peut-être en tant qu’entreprise de construction, architecte ou technicien municipal, nous, chez SANO2PAQUET, concevons des toilettes publiques de tout type, des modèles autonomes sans raccordements aux modèles traditionnels, en passant par les toilettes autonettoyantes.
En tant qu’entreprise avec des clients dans le monde entier, l’un de nos principes fondamentaux est le respect du contexte, des réglementations en vigueur dans chaque pays, mais surtout, le respect des besoins du client.
Parlez-nous de votre projet, SANO2PAQUET vous accompagne et trouve des solutions adaptées à chaque demande.
Réalisez-vous des toilettes pour les personnes en situation de handicap ? Puis-je choisir les équipements à intégrer ?
Chez SANO2PAQUET, nous concevons, construisons, installons et entretenons aussi bien des toilettes pour utilisateurs à mobilité complète que des toilettes pour utilisateurs à mobilité réduite. L’accessibilité est une valeur essentielle pour nous, toujours présente dans notre offre. En tant qu’entreprise internationale, nous sommes rigoureux dans le respect des réglementations en vigueur concernant la conception et la construction des toilettes pour personnes en situation de handicap : chaque pays dispose de dimensions, d’équipements, d’accès et de mesures spécifiques garantissant une utilisation sécurisée par les personnes à mobilité réduite.
Les équipements de nos toilettes publiques sont entièrement personnalisables, c’est vous qui choisissez l’aménagement. Par exemple, nous pouvons intégrer des instructions en braille ou enregistrer des commandes vocales, installer une douchette à côté de la cuvette ou ajouter des boutons SOS facilement accessibles depuis le siège.
Faites confiance à notre expertise dans le secteur et à notre connaissance approfondie des réglementations en matière de sanitaires publics adaptés aux personnes en situation de handicap.
Puis-je souscrire un contrat de maintenance pour mes toilettes ? Comment gérez-vous les sanitaires ?
Bien sûr ! Nous garantissons l’entretien et le bon fonctionnement de nos toilettes autonettoyantes grâce à notre service de maintenance « All In », qui fait partie intégrante de notre offre. De plus, selon les besoins spécifiques, nous pouvons proposer plusieurs formules de maintenance sur demande.
Notre service de maintenance « All In » inclut :
- Maintenance ordinaire : nettoyage et recharge des consommables, généralement deux fois par mois
- Maintenance prédictive : grâce à notre puissant outil de contrôle à distance, nous intervenons avant qu’un composant ne tombe en panne, réduisant ainsi les temps d’indisponibilité des toilettes
- Maintenance technique : effectuée par des techniciens spécialisés, elle prévoit le contrôle de tous les automatismes ; généralement réalisée une fois par mois
- Assistance téléphonique : disponible les jours ouvrables, nous assurons un support à distance et intervenons sur les toilettes grâce au contrôle à distance, résolvant ainsi la majorité des problèmes.
Vos toilettes sont-elles couvertes par une garantie ? Pour combien d’années ?
Oui, toutes nos toilettes sont couvertes par une garantie. Par la loi, la garantie sur les défauts de fabrication est d’un an, mais chez SANO2PAQUET, nous avons choisi de l’étendre à 2 ans afin de vous offrir plus de sérénité et de sécurité dans votre investissement.